消息據外媒(Fast Company)網站報道,Note 7的大敗退讓三星適從另一角度審視這一產品的設計。反思與權衡之后,在下一代產品中取消耳機插孔或許會是合理之舉。
Note 7的爆炸警醒了人們再次去注意手機產品中“工程”和“設計”兩者之間難以調和的矛盾。一方面,消費者希望手機功能的提升:信號更強、充電更快、續航更長。同時又要整機厚度不超過7毫米。其實可以說是消費者和三星共同造就了這款手機的慘敗。消費心理不切實際的期待,三星則縱容了這種期待。狹小的手機內部空間有限,各種零部件都需要在空間占用和性能表現之間尋找平衡。
Note 7試圖利用高密度電池來實現長續航,不料弄巧成拙。與其在電池密度上冒險,不如像iPhone7一樣取消內置耳機孔,騰出空間以增加電池容量更實際些。據外媒報道分析,取消耳機孔雖有跟風之嫌,不過著實對三星有頗多益處。
耳機插孔雖然看上去并不大,但在手機寸土寸金的內部,這點空間也尤為珍貴。若能騰出耳機孔的寶貴空間,對緩解整個手機——特別是電池——的壓力至關重要。
手機所使用的鋰離子電池通過鋰離子在正極與負極之間的來回運動而實現電池充放電。而如果正負極之間不能有效隔離,兩者相接便會造成短路,進而引起過熱甚至起火燃燒。此前在公布Note 7故障原因時,韓國政府方面就表示Note 7為了增加電池續航而采用高密度電池,其中正負極相距太近或是造成爆炸的主要元兇。
第一次召回之后,更換后的安全版Note 7依舊發生爆炸似乎又表示問題不出在此。目前韓國政府正在和三星電子聯合調查究竟是什么原因導致Note 7事故頻發。在調查結果出現之前,三星對問題出在哪兒其實也是一頭霧水。不過我們不妨假設,若是手機內部能多一點空間來給電池,電池供應商便不必采用高密的冒險方案,問題也不致如此嚴重。
不過取消耳機孔所帶來的用戶體驗上的下降或許會時另一個問題。取消耳機接口有弊亦有利。壞消息是用戶延續多年的體驗被更改,舊有耳機不再適用。相比這種一時之痛,取消耳機孔帶來的好處明顯更多:更大電池容量、更好的防水性能。無論是Type-C還是Lightning都能夠提供更好的音質表現。Type-C和Lightning能夠提供更大推力來驅動更高端的耳機,意味著耳機可以不再獨立配備電池,變得更輕巧舒適。
無論是耳機廠商想要實現更好的音質播放,還是手機廠商想要更多電池續航,取消耳機孔都能滿足這些需求。對于正患難的三星來說,取消耳機孔這個“時髦”的做法雖然不致解決所有問題,但聊勝于無,未必不可取。